Μια σύντομη επεξήγηση του Έργου εναντίον ενός Προϊόντος

Βρισκόμαστε στις ημέρες βελτιστοποίησης. Βελτιστοποιώντας ό, τι κάνουμε - τον τρόπο που τρώμε, μιλάμε, κάνουμε φίλους, δουλεύουμε, δίνουμε εργασία. Ακόμα και ο τρόπος με τον οποίο αναφέρουμε τα πράγματα τώρα μπορεί να έχει βαθύ αντίκτυπο.

Φωτογραφική πίστωση: Kathryn στο Flickr

Υπάρχουν (τουλάχιστον) δύο τρόποι να εξετάσουμε την παράδοση ενός ψηφιακού "πράγματος" για ένα εμπορικό σήμα ή έναν πελάτη. Η πρώτη, η παλαιά, δοκιμασμένη και αληθινή μέθοδος ανίχνευσης της παράδοσης είναι ως Έργο. Αυτός ο τρόπος πηγάζει από την ιστορία - το λογισμικό έχει πάρει ιστορικά πολύ χρόνο για να χτίσει, έχει πολλά κινούμενα μέρη, εξαρτάται από πολλά συστήματα, και είναι δύσκολο να αλλάξει μετά το γεγονός. Συχνά παραδόθηκε σε δίσκο ή CD και κυριολεκτικά δεν μπορούσε να αλλάξει μετά από το γεγονός χωρίς μπαλώματα. Αυτό το έργο χρειάστηκε για μένα "κατάφερε" από έναν "διαχειριστή" και έτσι τώρα βλέπουμε PMP σε υπογραφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο δεύτερος, "μοντέρνος" τρόπος προσέγγισης της ψηφιακής εργασίας είναι το Προϊόν. Ένα προϊόν είναι εντελώς διαφορετικό από ένα Έργο στο ότι δεν επιδιώκει σαφή "ημερομηνία λήξης". Η ομάδα προϊόντων συνεχίζει όσο το ίδιο το προϊόν βλέπει την ανάπτυξη και την επιτυχία. Συνεχώς αλλάζει και βελτιώνεται. Ενώ ένα Έργο έχει μια σταθερή ημερομηνία παράδοσης όταν η επιτυχία μετράται με βάση το χρόνο, το κόστος και την ποιότητα, ένα Προϊόν περιλαμβάνει ορισμένες πτυχές αυτών αλλά εργάζεται για να τις βελτιώνει πάντα.

Σημαντικές διαφορές

Χρονοδιάγραμμα

Ένα προϊόν από τη φύση συνήθως ξεκινά πολύ νωρίτερα από ό, τι ένα έργο θα το κάνει. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό της διαχείρισης προϊόντων είναι η εκμάθηση στην αγορά. Πώς μπορείτε να μάθετε τι θέλει ο πελάτης χωρίς να τον αφήσετε να το χρησιμοποιήσει για πραγματικό; Η έρευνα και ο έλεγχος των χρηστών αποτελούν σημαντικά στοιχεία της απόφασης για το τι πρέπει να οικοδομήσουμε - αλλά η πρώτη έκδοση είναι όλα.

Μετά την αρχική παράδοση, περιμένετε συνεχή ανάπτυξη και παράδοση.

Ενημερώσεις

Τα προϊόντα ενημερώνονται συνεχώς. Όσο συχνά κάθε μέρα ή ακόμα και πολλές φορές την ημέρα. Όπως πειραματίζονται οι υποθέσεις, μαθαίνουμε πάντα πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το προϊόν, αν βρίσκουν αξία και αν μετατρέπονται σε πελάτες. Δεν υπάρχουν ογκώδεις δηλώσεις εργασίας ή αιτήματα αλλαγής που εξομοιώνονται. Αν μια λειτουργία μοιάζει με μια καλή ιδέα, το δοκιμάζουμε. Χαρακτηριστικά που λειτουργούν καλά, διατηρούμε και χτίζουμε ένα. Αυτοί που βρωμούν σκοτώνουμε.

Το καλούμε να τροφοδοτεί τους νικητές και να πεθαίνει από τους ηττημένους.

Η ομάδα

Μια ομάδα προϊόντων είναι συνήθως διαφορετική από μια ομάδα έργου, αν και θα δείτε πολλούς από τους ίδιους παίκτες. Σχεδιαστές, προγραμματιστές, αναλυτές έχουν όλοι ένα ρόλο στην ομάδα. Η βασική διαφορά είναι ο διαχειριστής του έργου και ο διαχειριστής / ιδιοκτήτης του προϊόντος. Ένας διευθυντής έργου είναι καλοδεμένος κατά την παράδοση. Σκοπός τους είναι να διασφαλιστεί ότι πληρούνται όλοι οι στόχοι, το έργο βγαίνει και η δουλειά τους γίνεται. Ίσως αρχίσουν να εργάζονται για το επόμενο σύνολο παραδοτέων έργων, αλλά καταρράκτες που λειτουργούν επίσης.

Ο υπεύθυνος προϊόντων είναι υπεύθυνος όχι μόνο για την επιτυχία της παράδοσης, αλλά και για το ίδιο το προϊόν. Είναι εξαρτημένοι από την κατασκευή ενός μεγάλου προϊόντος και βλέποντας την επιτυχία. Η δουλειά τους δεν τελειώνει όταν συμβαίνει η πρώτη εκκίνηση, αλλά μάλλον δεν είναι ποτέ τελειωμένη (εκτός αν το προϊόν απλά δεν μπορεί να πετύχει, κάτι που είναι επίσης καλό). Ένας διαχειριστής προϊόντων θα κατανοήσει την προσαρμογή του προϊόντος / της αγοράς, τον ανταγωνισμό, το δικαίωμα να κερδίσει και το χώρο στο οποίο βρίσκεται το προϊόν.

Όταν ένας διαχειριστής έργου συνήθως υποβάλλει αναφορά σε έναν ενδιαφερόμενο και η μέτρηση επιτυχίας του είναι η παράδοση, ένας διαχειριστής προϊόντος θα πρέπει να "αναφέρει στον καταναλωτή".

Πότε πρέπει να παραδοθεί το Προϊόν σε σχέση με το Έργο;

Υπάρχουν φορές που η απλή παράδοση σαν ένα έργο είναι μια καλή ιδέα. Οι γρήγοροι ιστότοποι μάρκετινγκ, οι απλές εφαρμογές, οι αποδείξεις της έννοιας και άλλα στοιχεία χαμηλού κινδύνου είναι όλα καλά παραδείγματα. Ή, αν και φαίνεται ανόητο, μερικές φορές υπάρχουν μόνο έξτρα προϋπολογισμός και αδράνεια χέρια. Συνδυάζοντας ένα hackathon ή ένα "σχέδιο 20%" μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την υλοποίηση ενός έργου.

Ένα προϊόν, ωστόσο, θα πρέπει να επιλέγεται όποτε έχει σημασία η ανάπτυξη. Όταν εργάζεστε σε μια νοοτροπία προϊόντος, μια ομάδα επικεντρώνεται στη γρήγορη παράδοση και πειραματισμό, στην κατανόηση του καταναλωτή πολύ καλά και στη μάθηση στην αγορά. Τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, τα κοινωνικά δίκτυα και οι πλατφόρμες, τα εργαλεία παραγωγικότητας κ.λπ. είναι όλα προϊόντα. Πρέπει να εξυπηρετήσουν ένα σύνολο πελατών και να συνεχίσουν να καινοτομούν στο χώρο τους για να παραμείνουν ανταγωνιστικοί.

Σκεφτείτε τα μεγάλα κομμάτια του λογισμικού: Facebook, Google Suite, Outlook. Όλα αυτά είναι προϊόντα που αλλάζουν συνεχώς και εξελίσσονται με τον κόσμο. Νέες λειτουργίες κυκλοφορούν όλες τις ώρες, αρκετά μικρές ώστε να μην αναγνωρίζετε ότι έχουν εισαχθεί. Ολόκληρες ομάδες ανθρώπων επαναλαμβάνουν τα χαρακτηριστικά και αναθεωρούν τα αποτελέσματα.

Για να κερδίσετε στον ψηφιακό χώρο, η ανάπτυξη προϊόντων πρέπει να είναι η νέα κανονική, η νέα υποχρεωτική. Εάν ξεκινήσετε με μια σειρά υποθέσεων και αποδεικνύονται λάθος, πόσο γρήγορα μπορείτε να δοκιμάσετε νέες; Ξεκινάτε ένα νέο έργο ή απλά ανταλλάξτε τους ηττημένους για τους νικητές;

Η αρχική παράδοση είναι μόνο μια στιγμή, ακολουθούμενη από αμέτρητες περαιτέρω παραδόσεις, καθένα από τα οποία παράγει κάτι καλύτερο για τους πελάτες σας.